• Hotline: 0989.132.999
    Email: info@diemnoi.com.vn

Điều khoản

Home » Điều khoản

Trách nhiệm của Cty:

1) Cung cấp đầy đủ dịch vụ như đã thỏa thuận trong Hợp đồng.

2) Định kỳ 1 tháng 1 lần sẽ cử nhân viên giám sát đến kiểm tra công việc của Nhân viên.

3) Đổi Nhân viên nếu Nhân viên đang làm không đáp ứng đúng nhu cầu của NSDDV.

4) Trách nhiệm của Cty sẽ dừng lại khi Nhân viên kết thúc thời gian làm việc tại nhà NSDDV.

5) Trong thời gian Nhân viên của Cty làm việc tại nhà NSDDV nếu có trường hợp thất thoát, làm bể, hư tài sản của khách hàng thì tùy theo giá trị của tài sản:

  • Cty sẽ không thu phí dịch vụ 2 tuần khi giá trị tài sản thiệt hại lớn hơn tổng giá trị gói dịch vụ 1 tháng.
  • Cty sẽ không thu phí dịch vụ 1 tuần khi giá trị tài sản thiệt hại nhỏ hơn tổng giá trị gói dịch vụ 1 tháng và phải lớn hơn tổng giá trị gói dịch vụ 1 tuần.

Trách nhiệm của NSDDV:

1) Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên của Cty khi đến làm việc.

2) Đảm bảo môi trường làm việc tốt, an toàn và lành mạnh cho nhân viên Công ty (không có hoá chất độc hại, không bị ô nhiễm, không có các hành vi quấy rối, xâm hại đến tính mạng, danh dự, nhân phẩm, thân thể của nhân viên Công ty);

3) Hợp tác và tạo điều kiện thuận lợi cho Nhân viên giám sát đến kiểm tra công việc tại nhà.

4) Thanh toán đầy đủ phí sử dụng các dịch vụ như đã thỏa thuận ở điều 2.

5) Ngoài những công việc cụ thể trong hợp đồng, nếu NSDDV có yêu cầu Nhân viên Cty làm việc bất cứ việc gì thì phải có sự thỏa thuận và thống nhất lại giữa Cty và NSDDV.

6) Khi NSDDV không có nhà để Nhân viên qua làm việc thì :

  • Nếu báo trước 1 tuần: Cty sẽ không tính phí dịch vụ cho những ngày nghỉ trên.
  • Nếu không báo trước: Cty vẫn tính phí dịch vụ cho những ngày nghỉ trên.

 

7) NSDDV có trách nhiệm báo với Cty khi Nhân viên: không đi làm, đi trễ về sớm hay làm không gọn gàng, sạch sẽ.

8) Tự bảo quản và chịu trách nhiệm trong việc quản lý tài sản của mình trong mọi trường hợp; Trường hợp Khách hàng giao chìa khóa cho nhân viên của Công ty để thực hiện công việc, Khách hàng cam kết hành vi này của Khách hàng không tạo ra quan hệ gửi giữ tài sản giữa Khách hàng và Công ty;

Trong trường hợp nghi ngờ nhân viên Công ty có hành vi trộm cắp tài sản hoặc làm hư hỏng tài sản của Khách hàng nhưng chưa có kết luận của cơ quan điều tra, Khách hàng không được cung cấp thông tin cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào làm ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu của Công ty. Nếu vi phạm, Khách hàng phải thanh toán cho Công ty một khoản tiền bồi thường, khoản tiền này sẽ do Công ty xác định;

9) NSDDV không dò hỏi mức lương, chế độ đãi ngộ của Cty đối với Nhân viên. Ngoài ra NSDDV có trách nhiệm giữ bí mật về hợp đồng đã ký kết với Cty cũng như phí sử dụng dịch vụ hàng tháng. Nếu vi phạm Cty có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng ngay lập tức mà không cần hoàn trả bất cứ một khoản tiền nào đã nhận của NSDDV.

10) Hủy buổi làm việc: để đảm bảo lịch làm việc ổn định cho nhân viên Công ty, Khách hàng sẽ không được quyền hủy buổi làm việc. Trong trường hợp Khách hàng cần hủy buổi làm việc thì buổi làm việc đó sẽ được Công ty sắp xếp nhân viên làm bù buổi làm bị hủy cho Khách hàng. Buổi làm bù này sẽ được thực hiện trong thời gian tối đa là 01 (một) tuần tính từ ngày Khách hàng đăng kí dịch vụ. Sau thời gian này, nếu các bên không sắp xếp được thời gian để làm bù thì Công ty sẽ không có trách nhiệm làm bù cho Khách hàng nữa. Trong trường hợp Khách hàng muốn thay đổi lịch làm việc, Khách hàng cần thông báo cho Công ty trước 24h của buổi làm đó, nếu Khách hàng không thông báo trước thời gian 24h, Khách hàng sẽ phải chịu 100% phí dịch vụ của buổi làm việc đó;

Trong trường hợp Khách hàng không hài lòng với chất lượng công việc hoặc phát hiện mất, hoặc hư hỏng tài sản trong thời gian nhân viên Công ty đang làm việc cho Khách hàng thì Khách hàng phải thông báo ngay cho đại diện của Công ty, giữ chân Nhân viên của Công ty đến khi đại diện của Công ty có mặt;

11) Không nhận nhân viên Công ty vào làm việc trực tiếp bằng bất kỳ hình thức nào trong thời gian sử dụng dịch vụ hoặc trong vòng 6 tháng kể từ ngày đăng kí ở trên; nếu vi phạm sẽ phải bồi thường chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên đó cho Công ty, chi phí do Công ty xác định nhưng sẽ không thấp hơn 5.000.000 đồng (bằng chữ: năm triệu đồng) một nhân viên. Công ty có quyền công khai thông tin cá nhân của Khách hàng và nội dung các vi phạm của Khách hàng (nếu có) trên các phương tiện truyền thông của Công ty nếu Khách hàng vi phạm điều khoản này;

12) Không tự ý thoả thuận với nhân viên Công ty để thay đổi, làm sai khác các nội dung đã thống nhất trong văn bản này;

Giải quyết tranh chấp và khiếu nại:

Khi xảy ra mâu thuẫn, tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên tiến hành giải quyết công việc thông qua việc tự thương lượng, hoà giải, trên tinh thần hỗ trợ lẫn nhau. Nếu không, mọi mâu thuẫn, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Toà án Nhân dân có thẩm quyền.

Thanh toán phí dịch vụ:

Khách hàng có nghĩa vụ thanh toán một lần toàn bộ số tiền phí sử dụng dịch vụ trước ngày bắt đầu sử dụng dịch vụ, bằng hai hình thức:

1) Tiền mặt.

2) Chuyển khoản qua tài khoản:

Tên tài khoản: Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Điểm Nối

Số tài khoản: 50006519

Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Phú Thọ – TPHCM